I progressi delle banche nel monitoraggio dell’attività di intermediazione e nella riorganizzazione dei processi operativi
Nell’ultimo decennio le banche – partendo da una chiara visione e missione e da scopi e obiettivi ben definiti – si sono impegnate nell’elaborazione di sofisticati modelli di controllo focalizzati, non solo su volumi, costi, rischi e redditività, ma altresì su qualità, efficienza e produttività con la dichiarata finalità di creare valore per gli stakeholders. Ciò,…